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UPROCACH

Política de Protección de Datos
Personales y Privacidad

LOPDP – Ley Orgánica de Protección de Datos Personales Ecuador
Importante: Al crear una cuenta y registrarse en la plataforma digital de UPROCACH, usted declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, no deberá utilizar la plataforma.

La Unión Provincial de Cooperativas de Ahorro y Crédito de Chimborazo (UPROCACH) reconoce la importancia de proteger los datos personales de socios, empleados, proveedores, directivos y de cualquier persona que mantenga o haya mantenido relación con la institución. Esta política establece las prácticas de recolección, uso y resguardo de la información personal, tanto en medios digitales como físicos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador.

Artículo 1

Responsable del Tratamiento de Datos

Entidad responsable: Unión Provincial de Cooperativas de Ahorro y Crédito de Chimborazo

RUC: 0691748774001

Dirección matriz: Brasil 23-12 y Primera Constituyente, segundo piso, Riobamba – Chimborazo, Ecuador

Teléfono: 0984602065

Correo de contacto: fortalecimiento@uprocach.net

Artículo 2

Alcance

Esta política aplica a todos los datos personales que UPROCACH recolecta, utiliza, almacena y comparte, sin importar si se gestionan en formato físico o electrónico.

Importante: El alcance de esta política comprende a socios, empleados, proveedores, directivos y cualquier persona natural o jurídica que mantenga o haya mantenido relación con UPROCACH.
Artículo 3

Datos que se Recopilan

En el proceso de registro en nuestra plataforma, UPROCACH recopila únicamente los siguientes datos personales: Principio de minimización · LOPDP

Dato personalTipoFinalidad
Nombre y apellidoIdentificaciónIdentificar al usuario registrado
Cédula de identidadIdentificaciónVerificar la identidad del titular
Correo electrónicoContactoAcceso, autenticación y comunicación
Artículo 4

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se utilizarán exclusivamente para: Art. 10 lit. d) LOPDP

Gestión de cuentas: Crear y gestionar cuentas de acceso al sitio web de UPROCACH.

Identificación: Identificar a los usuarios registrados en la plataforma.

Gestión de incidencias: Permitir la gestión y reporte de incidencias relacionadas con la cooperativa.

Artículo 5

Plazo de Conservación

La información se conservará conforme a los plazos legales de almacenamiento. Art. 9 Reglamento LOPDP

Durante la relación activa: Los datos se mantendrán mientras el usuario tenga una cuenta activa o mantenga relación con UPROCACH.

Período de bloqueo: Una vez cumplidos los plazos legales, los datos permanecerán bloqueados durante los tiempos de prescripción — generalmente 7 años en materia tributaria y administrativa.

Eliminación definitiva: Transcurrido el período de bloqueo, se procederá a la eliminación segura e irreversible de los datos. Art. 15 LOPDP

Artículo 6

Principios del Tratamiento de Datos

UPROCACH aplica los siguientes principios en el tratamiento de datos personales: Art. 10 LOPDP

Consentimiento

Se solicitará autorización expresa del titular, salvo que exista una base legal válida que lo exceptúe.

Finalidad

Los datos se usarán únicamente para los fines con los que fueron obtenidos, sin tratamientos incompatibles.

Minimización

Se recopilará solo la información estrictamente necesaria para cumplir la finalidad declarada.

Calidad

Se mantendrán datos precisos, completos y actualizados durante todo el período de tratamiento.

Seguridad

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados.

Retención

Los datos se conservarán solo el tiempo necesario para la finalidad o por obligación legal.

Derechos ARCO+

Se garantizarán los derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición y demás reconocidos por la LOPDP.

Confidencialidad

El tratamiento se realizará bajo estricta reserva por parte de quienes accedan a los datos.

Portabilidad

El titular podrá solicitar sus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Decisiones automatizadas

El titular tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en algoritmos.

Artículo 7

Procedimientos de Protección de Datos

Evaluación de riesgos: Identificación periódica de vulnerabilidades en los sistemas y procesos de tratamiento de datos.

Medidas de seguridad: Conexión segura (HTTPS/SSL), contraseñas cifradas, control de acceso, copias de seguridad periódicas y capacitación al personal.

Capacitación del personal: Formación continua en buenas prácticas de protección de datos para todos quienes accedan a información personal.

Gestión de incidentes: Procedimientos establecidos para atender, responder y notificar incidentes de seguridad conforme a la LOPDP. Art. 46 LOPDP

Artículo 8

Derechos del Titular

El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, suspensión, oposición y eliminación de datos, conforme a la LOPDP. Arts. 13–19 LOPDP

Canales para ejercer sus derechos

Correo electrónico fortalecimiento@uprocach.net (adjuntando copia de cédula)
Presencial Brasil 23-12 y Primera Constituyente, segundo piso, Riobamba
Plazo de respuesta Máximo 15 días hábiles
Importante: En caso de inconformidad, podrá acudir a la Autoridad de Protección de Datos correspondiente. UPROCACH no se responsabiliza por el tratamiento derivado de datos incorrectos, incompletos o desactualizados. La institución podrá limitar la relación con los socios si el consentimiento es revocado.
Artículo 9

Actualización de la Política

UPROCACH podrá modificar esta política cuando lo considere necesario. Los cambios sustanciales serán comunicados a través de los canales oficiales, especialmente en la página web institucional.

Versión: 1.0

Fecha de publicación: 2026

Normativa de referencia: LOPDP (R.O. Sup. 459, 26-may-2021) · Reglamento General (Decreto 904, 13-nov-2023)

© 2024 UPROCACH – Unión Provincial de Cooperativas de Ahorro y Crédito de Chimborazo

Política elaborada en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su Reglamento General.